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2019/02/09

やっぱり不調のVAIO Phone Biz


調子の出ないVAIO Phone Biz。
数分使っていると勝手に再起動するようになった。夜は寝ている間に再起動を繰り返し、朝にはバッテリーが無くなっている。こりゃいかんと初期化してみる。

一から設定をし直すと、Outlookメールが使えなくなった。
Outlookメールをタップして起動させると、『このアプリを使用するには、最新バージョンをダウンロードしてください』と表示される。
で、ストアに行くと、『この製品はインストール済みです。』と表示される。インストール済みであれば、じゃあ起動しようとOutlookメールを起動させると、『このアプリを使用するには、最新バージョンをダウンロードしてください』と表示される。で、ストアに行くと〜と繰り返しになる。

最初から入っているニュースとか天気とかも同じだ。ストアに行っても結局起動出来ない。ワードやらエクセルやらのオフィスもダメだ。

初期化し直しても同じ症状で直らない。ストアからインスタグラムやフェイスブックをインストールしようとしても、この製品を所有していますと表示され、インストールをタップしても処理中と表示されダウンロードの開始中と出るのだが結局起動しない。

エラーコードは0x80072FBFと出る。これは検索するとライセンス認証出来ないということだそうだ。原因の一つは時刻が現在の時刻と大きくずれいてることだが、別段ズレてはいない。それでも設定し直してみるがやはり直らない。

Xboxのダウンロード設定が原因と書かれていたブログもあったが、今は表示が変わったのか書かれている画面は出て来ない。でもアカウント設定のどこかに変な原因があって認証出来ずにダウンロード出来ないっぽい。

エッジは使えるのでインターネットは見ることが出来る。アプリはダウンロード出来なくても、インスタグラムやフェイスブックは使える。なんでエッジは大丈夫なんだろうな。

小物の電卓は使えないがアラーム&クロックは使える。スマートフォンとはいえ全然スマートじゃないな。5チャンネルの掲示板で、同じような症状を訴えてた人がいたが解決法は出ていない。昔Windows95を使っていた時、いろんな不具合が出て色々調べてなんとか使っていたが、四半世紀近くたってもWindowsはWindowsなのだな。